Begin bij de juiste pas en beheerder
Geef door van wie de pas is, wanneer het verlies is ontdekt en welke locatie erbij hoort. De beheerder moet weten welk toegangsmiddel moet worden geblokkeerd. Heeft iemand meerdere passen of tags, dan vraagt dat om een gerichte keuze. Deel geen toegangscodes of beheerderswachtwoorden via een openbaar bericht. Is er geen beheerder bereikbaar, volg dan de afgesproken procedure voor uw locatie.
Een pas blokkeren of een gebruiker blokkeren?
Die keuzes hebben een ander doel. In Paxton Net2 kan een afzonderlijke pas als verloren worden gemarkeerd. De fabrikant beschrijft ook een aparte mogelijkheid om een gebruiker te blokkeren. Bij een verloren pas wilt u het verloren toegangsmiddel buiten gebruik stellen. Bij vertrek van een medewerker moet u beoordelen welke toegangsrechten en toegangsmiddelen van die persoon nog actief zijn. De beschikbare functies en benamingen verschillen per systeem.
Controleer of de deuren de wijziging hebben ontvangen
Ga er niet alleen op basis van een wijziging op het scherm van uit dat iedere deur is bijgewerkt. Controleer de communicatie en de verwerking van de wijziging volgens de documentatie van uw installatie. Paxton beschrijft bijvoorbeeld dat een Net2 Plus controller bij verbindingsverlies zelfstandig kan blijven werken. Dat maakt controle van de verbinding relevant wanneer u rechten aanpast. Vraag bij een deur die niet communiceert aan de beheerder of installateur welke vervolgstap nodig is.
Regel een vervangende pas met passende rechten
Als de medewerker toegang nodig houdt, kan de beheerder een nieuw toegangsmiddel uitgeven. Controleer welke deuren en tijdschema's daarbij horen. Meer toegang geven dan nodig is, maakt het beheer onduidelijk. Test de nieuwe pas bij de afgesproken deuren en controleer dat de verloren pas geblokkeerd blijft. Of en hoe die controles in de software zichtbaar zijn, hangt af van het systeem.
Wat als de oude pas weer wordt gevonden?
Activeer een gevonden pas niet zonder controle. Bekijk eerst of inmiddels een vervangende pas is uitgegeven en welke toegangsmiddelen u wilt behouden. Paxton Net2 ondersteunt het opnieuw activeren van een pas die als verloren is gemarkeerd. Dat is een technische mogelijkheid; de beheerder moet beoordelen of hergebruik past bij de situatie en de afspraken binnen de organisatie.
Voorkom dat het volgende verlies onduidelijkheid geeft
Leg vast wie verliesmeldingen ontvangt, wie passen mag blokkeren en hoe u controleert dat een wijziging is verwerkt. Spreek ook af wat er gebeurt bij uitdiensttreding of wanneer de beheerder afwezig is. Een duidelijke lijst van actieve toegangsmiddelen en verantwoordelijke beheerders helpt om gericht te handelen. Bekijk onze dienst voor toegangscontrole en gebruikersbeheer.
Wanneer kan GriendLine helpen?
Kunt u een pas niet blokkeren, reageert een deur niet op wijzigingen of is het beheer van de bestaande installatie onduidelijk? GriendLine kan de configuratie, communicatie en toegangsrechten onderzoeken. Vermeld het merk en model als u die weet, het aantal betrokken deuren en wat al is geprobeerd. Voor terugkerende communicatieproblemen kunt u ook onze storingsanalyse en onderhoud bekijken.
Technische bronnen
De uitleg over het blokkeren van toegangsmiddelen en de werking van Net2 Plus is gecontroleerd bij Paxton op 5 oktober 2026. De aanpak voor uw installatie hangt af van het merk, de configuratie en de verbinding met de deuren.